개인발견1 소통의 힘: 효과적인 커뮤니케이션 전략과 기법 1. 소통의 정의와 중요성 2. 효과적인 커뮤니케이션의 원칙 효과적인 커뮤니케이션의 첫 번째 원칙은 명확성이다. 의사전달은 듣는 사람이 이해할 수 있도록 간결하고 직관적으로 이루어져야 한다. 복잡한 언어와 불필요한 정보는 오히려 혼란을 초래할 수 있다. 따라서 간단한 표현을 사용하고, 핵심 내용을 집중적으로 전달하는 것이 중요하다.두 번째 원칙은 상대방의 입장 이해하기이다. 커뮤니케이션은 일방적인 전달이 아니라 상호작용이다. 상대방의 생각과 감정을 이해하려는 노력을 기울이며, 그들의 반응에 따라 메시지를 조정하는 것이 효과적이다. 상대방이 느끼는 바를 존중할 때 대화가 더욱 원활하게 진행된다.세 번째 원칙은 피드백 주기이다. 의사소통 후에는 피드백을 통해 상대방이 어떻게 이해했는지 확인하는.. 2025. 3. 1. 이전 1 다음